Złożenie zamówienia
W naszym sklepie fiskalne.org klient wybiera urządzenie i składa zamówienie przez internet.
ZAKUP KASY FISKALNEJ PRZEZ INTERNET
Kasę fiskalną możesz zamówić bez wychodzenia z firmy. W DOTKOM prowadzimy sklep internetowy fiskalne.org, w którym zajmujemy się przygotowaniem urządzenia, jego fiskalizacją oraz późniejszą obsługą serwisową.
NA POCZĄTEK
Tak. Zakup kasy fiskalnej online nie wymaga osobistej wizyty w sklepie. Należy jednak pamiętać, że urządzenie musi zostać odpowiednio przygotowane do pracy w konkretnej firmie. Obejmuje to zaprogramowanie danych, a następnie fiskalizację przeprowadzaną przez uprawnionego serwisanta.
W DOTKOM programujemy i fiskalizujemy kasę przed wysyłką. Dzięki temu klient otrzymuje urządzenie przygotowane do użytkowania, zgodnie z ustaloną konfiguracją. Przed rozpoczęciem sprzedaży trzeba zapewnić prawidłowe uruchomienie i wymagane połączenie kasy online z Centralnym Repozytorium Kas.
KROK PO KROKU
Od złożenia zamówienia do otrzymania gotowego urządzenia.
W naszym sklepie fiskalne.org klient wybiera urządzenie i składa zamówienie przez internet.
Po zakupie prosimy o przesłanie danych potrzebnych do przygotowania nagłówka paragonu, zaprogramowania sprzedaży i fiskalizacji.
Wprowadzamy ustalone dane do kasy i przeprowadzamy jej fiskalizację.
Przygotowaną kasę wysyłamy kurierem pod wskazany adres na terenie Polski.
PRZED FISKALIZACJĄ
Poprawność informacji jest szczególnie ważna przed ostatecznym przypisaniem urządzenia do podatnika.
NIP przedsiębiorcy, na którego zostanie zafiskalizowana kasa. Po fiskalizacji nie można zmienić zapisanego w kasie numeru NIP.
Nazwa firmy i adres, które mają pojawiać się na wystawianych paragonach.
Lista towarów lub usług przeznaczonych do zaprogramowania wraz z właściwymi stawkami podatku VAT.
Informacja o urzędzie skarbowym właściwym dla rozliczeń przedsiębiorcy.
Fiskalizacja wiąże urządzenie z określonym podatnikiem, a kasa online przekazuje wymagane dane do Centralnego Repozytorium Kas. Dlatego przed fiskalizacją należy dokładnie sprawdzić NIP i pozostałe informacje. Późniejsze korekty mogą wymagać dodatkowych czynności serwisowych lub formalności; nie każda dana podlega takim samym zasadom zmiany. Numeru NIP nie da się zmienić!
DOSTAWA
Po zaprogramowaniu i fiskalizacji przygotowujemy urządzenie do wysyłki kurierskiej. Dostarczamy kasy przedsiębiorcom z całej Polski, niezależnie od tego, gdzie prowadzą działalność.
Po odebraniu przesyłki należy sprawdzić stan urządzenia, podłączyć je zgodnie z instrukcją i zapewnić łączność wymaganą dla kasy online. Przed rozpoczęciem ewidencjonowania sprzedaży kasa musi być prawidłowo uruchomiona.
PO ZAKUPIE
Obsługa urządzenia nie kończy się w momencie jego dostarczenia.
Po zgłoszeniu potrzeby serwisu ustalamy z klientem sposób przekazania urządzenia. Klient wysyła kasę do nas kurierem, a my wykonujemy uzgodnione czynności i odsyłamy ją pod wskazany adres.
Wykonujemy także przeglądy ustawowe w modelu wysyłkowym. Uzgadniamy z klientem termin, a po otrzymaniu kasy nasz uprawniony serwisant wykonuje wymagane czynności.
Możemy przejąć do naszego serwisu kasę zakupioną w innej firmie. W ramach zmiany serwisu zajmujemy się wymaganym zgłoszeniem do urzędu skarbowego i formalnościami z serwisem głównym producenta.
W przypadku awarii uniemożliwiającej ewidencjonowanie sprzedaży nie wolno prowadzić sprzedaży wymagającej rejestracji na niesprawnej kasie bez zapewnienia prawidłowego sposobu ewidencji, np. za pomocą kasy rezerwowej.
TERMINY I OBOWIĄZKI
Co do zasady obowiązkowy przegląd techniczny kasy fiskalnej wykonuje się nie rzadziej niż co 2 lata. W naszej ofercie dostępne są przeglądy techniczne kas fiskalnych w wariancie rocznym lub dwuletnim. Przegląd roczny oferujemy w korzystniejszej cenie. Przed zbliżającym się terminem przeglądu kontaktujemy się z klientem, przypominamy o obowiązku jego wykonania oraz ustalamy preferowany wariant i dogodny termin realizacji. Termin pierwszego przeglądu liczy się od fiskalizacji. Przepisy przewidują szczególne zasady m.in. dla niektórych kas o zastosowaniu specjalnym oraz w przypadku zawieszenia działalności.
Za dopilnowanie terminu odpowiada użytkownik kasy. W DOTKOM umożliwiamy uzgodnienie przeglądu wysyłkowego i przekazanie urządzenia naszym uprawnionym serwisantom.
Podstawa prawna: § 55 rozporządzenia Ministra Finansów z 25 czerwca 2025 r. w sprawie kas rejestrujących (Dz.U. 2025 poz. 845).
PRAKTYCZNE ODPOWIEDZI
Wszystkie odpowiedzi są widoczne bez rozwijania i klikania.
Tak. W naszym sklepie fiskalne.org można zamówić urządzenie z dostawą na terenie Polski. Przygotowujemy je i fiskalizujemy przed wysyłką.
NIP, nazwa firmy i adres do nagłówka paragonu, pozycje sprzedaży ze stawkami VAT oraz informacja o właściwym urzędzie skarbowym.
Nie. Numer NIP zapisany podczas fiskalizacji nie może zostać zmieniony przez użytkownika ani przez uprawniony serwis.
Tak. Po uzgodnieniu zakresu obsługi klient może przesłać nam urządzenie kurierem. Po wykonaniu usługi odsyłamy kasę do klienta.
Tak. Wykonujemy obowiązkowe przeglądy także w ramach obsługi wysyłkowej, po uprzednim ustaleniu terminu i sposobu przekazania kasy.
Tak. Możemy przejąć do naszego serwisu kasę zakupioną u innego sprzedawcy. Zajmujemy się przy tym formalnościami związanymi ze zmianą serwisu.
DOTKOM - FISKALNE.ORG
W naszym sklepie internetowym fiskalne.org zamówisz kasę fiskalną, którą przygotujemy do pracy i zafiskalizujemy przed wysyłką. Zapewniamy także możliwość późniejszej obsługi serwisowej.
